Dernière mise à jour : 7 novembre 2024
1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité décrit comment OpStar, le développeur de l’application iPap, collecte, utilise et protège vos données personnelles et sensibles. En utilisant iPap, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à protéger vos informations.
2. Entité Responsable de la Collecte des Données
L’entité responsable de la collecte et du traitement des données pour l’application iPap est :
OpStar Inc.
100 Rue de la Colonelle
Saint Jean Sur Richelieu, Québec
Canada
Contact pour la confidentialité : ipap@opsoft.ca
3. Types de Données Collectées
iPap peut collecter les types de données personnelles et sensibles suivants :
– Informations personnelles : Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone (lorsqu’ils sont fournis lors de la création de compte ou pour contacter le support client).
– Données de localisation : Données de localisation en temps réel utilisées pour afficher les places de stationnement à proximité et activer les fonctionnalités de navigation.
– Données d’utilisation : Données sur l’utilisation de l’application, y compris les interactions avec les fonctionnalités, les préférences de l’application et l’historique de recherche.
– Données sur l’appareil : Informations sur l’appareil utilisé, telles que le modèle de l’appareil, la version du système d’exploitation et les identifiants uniques de l’appareil.
4. Utilisation de Vos Données
Les données que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
– Pour fournir et améliorer les services : Vos données de localisation et vos habitudes d’utilisation nous aident à fournir la disponibilité des places de stationnement en temps réel, des recommandations personnalisées et des améliorations de l’application.
– Communication : Nous pouvons utiliser vos informations de contact pour répondre à vos demandes ou fournir des mises à jour concernant l’utilisation de l’application.
– Sécurité et prévention des fraudes : Les données de l’appareil nous aident à identifier et à prévenir tout accès non autorisé ou activité frauduleuse.
– Marketing et promotions : Avec votre consentement, nous pouvons envoyer des communications marketing ou des notifications concernant des mises à jour ou des promotions dans l’application.
5. Pratiques de Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager des données avec :
– Fournisseurs de services : Nous utilisons des prestataires de services tiers de confiance pour aider à exploiter l’application et améliorer nos services (ex. : processeurs de paiement, fournisseurs d’analyses).
– Conformité légale : Nous pouvons divulguer des données pour nous conformer aux obligations légales, aux ordonnances judiciaires ou aux demandes gouvernementales.
6. Mesures de Sécurité des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie, y compris le cryptage et le stockage sécurisé des données, pour protéger vos données personnelles et sensibles. L’accès aux données des utilisateurs est limité au personnel autorisé qui en a besoin pour accomplir ses fonctions.
7. Politique de Conservation et de Suppression des Données
– Période de conservation : Nous conservons les données des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les objectifs décrits dans cette politique. Les données personnelles peuvent être conservées pour des raisons légales, réglementaires ou de sécurité, conformément aux lois applicables.
– Suppression contrôlée par l’utilisateur : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en nous contactant à ipap@opsoft.ca ou via les paramètres de l’application. Une fois la demande de suppression traitée, vos données seront définitivement supprimées de nos serveurs.
8. Droits et Choix des Utilisateurs
– Accès et mise à jour : Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de les mettre à jour dans l’application.
– Désabonnement des communications marketing : Vous pouvez vous désabonner des messages promotionnels en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos communications.
– Données de localisation : Vous pouvez désactiver le suivi de la localisation dans les paramètres de votre appareil, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités de l’application.
9. Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou les pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à :
Email : ipap@opsoft.ca